Bft Otomatik Kapı, Bariyer Sistemleri Servisi


 

 

BFT SERVİSİ | Nilstor Otomatik Kapı & Panjur Sistemleri

Bft teknik servis olarak bft ürünleri ile ilgili teknik servis hizmeti sunmaktayız.Teknik Servis ekibimiz, sertifikalı, konusunda uzman, güvenilir kişilerden oluşmaktadır.

Servis hizmetlerini en kısa sürede cevaplayabilmek için organize edilmiş bir servis hizmet anlayışımız bulunmaktadır.

Nilstor BFT teknik Servis olarak, servis hizmet anlayışımızın temelini yerinde servis hizmeti verebilmek üzerine kurduk. Bu nedenle ekiplerimiz, servis araçlarında mümkün olan ve aşınması daha sık meydana gelen hemen her türlü yedek parça bulundurmaktadır.

Yerinde arıza tespiti mümkün olmayan ve/veya hizmet verilemeyecek durumda olan cihazlarınız atölyemize alınır. Arıza tespiti sonrasında ücret ödemenizi gerektirecek konular durumlarda onayınız alınmadanherhangi bir işlem yapılmaz.

Nilstor BFT teknik servis hizmetlerinde müşteri memnuniyeti politikasını daima gözetmektedir. İnsana sürekli yatırım yapan servisimiz, teknik beceri ve kabiliyetlerini geliştirmesi için personellerimizi eğitirken diğer taraftan da iletişim kurma becerilerini artırmaları için hizmet içi eğitimlere tabi tutmaktadır.

Teknik Servis olarak, her türlü Bft ürünü için, bakım, onarım, tamir, cihazların yerinden sökülmesi, montajı, ekspertiz hizmeti, de monte hizmeti, kullanm dışı bırakılan cihazların uzun süre saklanması için gerekli önemlerin alınması gibi hizmetleri sunmaktayız.

Bft servisimize emanet ettiğiniz ürünlerinizin güvende olduklarını unutmayınız.

BFT teknik servis olarak başlıca hizmet verdiğimiz ürün guruplarını

  • Bft Fotoselli Kapı teknik Servis
  • Bft Bahçe Kapısı teknik Servis
  • Bft Garaj Kapısı teknik Servis
  • Bft Bariyer teknik Servis
  • Bft Mantar Bariyer teknik Servis
  • Bft Seksiyonel Kapı teknik Servis
  • Bft Yana Kayar Kapı Yetkili Servisi
  • Bft Otomatik Kapı teknik servis
    olarak sıralayabiliriz.


Servis Çağırmadan Önce Yapmanız Gerekenler

Servis talebinde bulunmadan önce aşağıdaki hususları kontrol edin. Hatalı/problemli çalışma devam ederse  Bft teknik servisi ile temas kurun.

Arıza durumunda (yanık kokusu, vb.) çalışmayı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve yetkili servise danışın. Birimin elektrik düğmesinin yarım kapatılması birimin güç kaynağıyla bağlantısını tam olarak kesmez. Elektriğin tamamen kapanmasını sağlamak için elektrik sigortasını kapattığınızdan mutlaka emin olun.

Bu linkde belirtilen kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse ya da yanık kokusu alırsanız, cihazı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve 0212 641 02 75 numaralı çağrı merkezini arayarak veya online servis formunu doldurarak servis talebinde bulunun.

ÜRÜN

Belirti/Sorun

Çözüm

FOTOSELLİ (RADARLI)

KAPI

Hiç çalışmıyorsa * Günümüzde kullanılan birçok model içerisinde kapı zorlanması durumunda emniyet için çalışmamaktadır.Elektrik şalterini kapatıp açın.
* Elektrik şalteri açık olmayabilir.* Şebeke elektriği kesilmiş olabilir.
* İşlemci veya motor arızalanmış olabilir. Çağrı merkezimizi arayın.
Kapı açılıyor fakat kapanmıyor * Emniyet fotoselleri arızalanmış olabilir.
* Radarları arızalanmış olabilir. Bft servisini arayınız.
Ses yapıyor * Motor rulmanlarında problem olabilir* Kayış rulmanlarında problem olabilir.* Kanat rulmanlarında problem olabilir. Bft servisini arayınız.
Elektrik geliyor fakat çalışmıyor * Bağlantı kablolarında kopma olmuş olabilir.  Bft tamir servisini arayınız.
Bu kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse  cihazı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve
0212 641 02 75 numaralı fotoselli kapı tamir servisi çağrı merkezini arayın.

OTOMATİK (MOTOLU)

BAHÇE KAPISI

Hiç çalışmıyorsa * Günümüzde kullanılan bazı modellerde kapı zorlanması durumunda emniyet için bekleme konumuna geçmektedir. Elektrik şalterini kapatıp açın.
* Elektrik şalteri açık olmayabilir.* Şebeke elektriği kesilmiş olabilir.* Kumanda pilini kontrol edin, pili bitmiş olabilir. Pili değiştirin.
* Kontrol kartı veya motor arızalanmış olabilir. Çağrı merkezimizi arayın.
Kapı açılıyor fakat kapanmıyor * Emniyet fotoselleri arızalanmış olabilir. Otomatik bahçe kapısı servisini arayınız.* Emniyet fotoselleri engel algılıyor olabilir. Engeli ortadan kaldırın.
Ses yapıyor * Motor rulmanlarında problem olabilir* Dişlilerde kayma olabilir.* Motor sargılarında veya kömürlerinde deformasyon olabilir. Otomatik bahçe kapısı tamir servisini arayınız.
Elektrik geliyor fakat çalışmıyor * Bağlantı kablolarında kopma olmuş olabilir.  Bahçe kapısı tamir servisini arayınız.
Bu kontrolleri yaptıktan sonra sorun devam ederse  cihazı hemen durdurun, elektrik sigortasını kapatın ve
0212 641 02 75 numaralı fotoselli kapı tamir servisi çağrı merkezini arayın.